Xử lý sự cố VinFast VF Wild: vá lốp, thay lốp, câu bình 12V, kéo xe

Thủng lốp giữa đường, ắc quy 12V hết điện hay xe cần kéo đi – đây là những tình huống chủ xe VinFast VF Wild nên biết cách xử lý trước. Bài viết hướng dẫn từng bước theo sách hướng dẫn chính hãng: vá lốp bằng bình dung dịch, thay lốp dự phòng, câu bình ắc quy 12V, bật chế độ kéo xe và lắp móc kéo đúng cách.

1. Việc cần làm ngay khi xe gặp sự cố

1. Đưa xe vào vị trí an toàn, không cản trở giao thông.
2. Về số P và tắt nguồn xe.
3. Bật đèn cảnh báo nguy hiểm (công tắc ở giữa trần xe phía trước).
4. Đặt biển báo tam giác (nếu có) ở khoảng cách phù hợp phía trước và phía sau xe.
5. Hành khách ra khỏi xe, đứng ở nơi an toàn.

2. Vá lốp bằng bình dung dịch bơm lốp (nếu có)

Dung dịch chỉ có tác dụng với vết thủng có đường kính dưới 6 mm. Không rút vật lạ (đinh, ốc) ra khỏi lốp vì có thể làm vết thủng rộng hơn.

1. Xoay bánh xe để vết thủng nằm ở vị trí 6 giờ (phía dưới).
2. Tháo nắp van lốp, vặn chặt van nối của bình dung dịch vào van lốp.
3. Xoay van theo chiều kim đồng hồ và úp ngược bình để dung dịch chảy vào lốp.
4. Khi bơm hết, xoay van ngược chiều kim đồng hồ để đóng, tháo bình.
5. Lái ngay ít nhất 10 km với tốc độ dưới 80 km/h để dung dịch phân bố đều.
6. Đến cơ sở sửa lốp sớm nhất; tổng quãng đường sau khi vá không nên quá 500 km.

3. Thay lốp dự phòng (nếu có)

1. Lấy kích, thanh nạy, cờ-lê và lốp dự phòng ra.
2. Tháo chụp bánh xe (nếu có).
3. Nới lỏng các chốt ren bánh xe bằng cờ-lê (ngược chiều kim đồng hồ) trước khi kích xe – chưa tháo hẳn.
4. Xác định điểm đặt kích gần bánh cần thay dưới gầm xe; đặt thanh nạy vào kích, gắn cờ-lê và xoay theo chiều kim đồng hồ để nâng xe đến khi lốp rời mặt đất.
5. Tháo hẳn 5 chốt ren, tháo bánh xe, lau sạch bề mặt moay-ơ.
6. Lắp lốp dự phòng, vặn tay cả 5 chốt ren cho khớp.
7. Hạ xe xuống (xoay cờ-lê ngược chiều kim đồng hồ), siết chặt các chốt ren theo thứ tự đối xứng với lực siết 160 ± 20 Nm.
8. Kiểm tra áp suất lốp, cất dụng cụ về đúng vị trí.

4. Câu bình khi ắc quy 12V hết điện

Trên VF Wild, ắc quy 12V nằm dưới hàng ghế thứ hai. Khi xe không có nguồn 12V:

1. Đảm bảo xe đã tắt và ở số P.
2. Lật đệm ghế hàng thứ hai lên, nhấc thảm sàn và mở nắp che cực dương (+) của ắc quy.
3. Nối dây câu màu đỏ vào cực dương (+) của ắc quy xe, đầu còn lại vào cực dương (+) của ắc quy tốt (hoặc bộ kích bình).
4. Nối dây câu màu đen vào cực âm (–) của ắc quy tốt, đầu còn lại vào cực âm (–) của ắc quy xe.
5. Khởi động xe có ắc quy tốt trước, sau đó mới bật xe VF Wild.

Tháo dây theo thứ tự ngược lại: dây đen khỏi ắc quy xe → dây đen khỏi ắc quy tốt → dây đỏ khỏi ắc quy xe → dây đỏ khỏi ắc quy tốt.

5. Kéo xe VF Wild đúng cách

VinFast khuyến nghị dùng xe cứu hộ sàn phẳng, tất cả các bánh xe phải được nhấc khỏi mặt đất. Nếu bánh xe quay khi kéo, mô-tơ sẽ phát điện qua phanh tái sinh mà hệ thống không kiểm soát được khi xe tắt máy, có thể gây hư hỏng.

Bật Chế độ kéo xe

Điều kiện: xe ở số P, đạp phanh, chìa khóa hợp lệ trong xe, ắc quy 12V bình thường.

1. Nhấn Thư viện ứng dụng > Ứng dụng Dịch vụ > Chế độ kéo.
2. Nhấn Bắt đầu, rồi Kích hoạt.
3. Để thoát: chuyển cần số khỏi P hoặc nhấn Thoát chế độ kéo xe.

Lắp móc kéo

Móc kéo được cất trong hộp dụng cụ dưới hàng ghế thứ hai. Xe có điểm móc kéo ở cản trước và cản sau:

1. Ấn vào phần trên của nắp móc kéo trên cản để nhả chốt, tháo nắp.
2. Vặn móc kéo theo chiều kim đồng hồ vào lỗ cho đến khi khớp hoàn toàn.
3. Sau khi dùng, vặn ngược chiều kim đồng hồ để tháo và lắp lại nắp.

Trước khi kéo lên sàn xe tải: nhả phanh đỗ điện tử, đưa xe về số N, từ từ kéo xe lên sàn rồi tắt máy; chằng buộc chắc chắn các bánh xe. Nếu buộc phải dùng xe cứu hộ thông thường, đặt các bánh xe lên giá đỡ có bánh lăn để bánh không chạm đất.

6. Đi qua đường ngập

• Chỉ đi khi mực nước không vượt khoảng sáng gầm (222 mm khi không tải).
• Đi chậm dưới 10 km/h, giữ đều ga; không dừng, đỗ hay lùi xe trong vùng nước.
• Nếu xe đã bị ngập nước sâu, liên hệ Trung tâm Dịch vụ VinFast để được kiểm tra.

7. Liên hệ cứu hộ

Có thể yêu cầu cứu hộ qua ứng dụng VinFast hoặc gọi tổng đài VinFast 1900 23 23 89. Khách hàng khu vực TP.HCM có thể liên hệ VinFast Minh Đạo – Hà Huy Giáp qua hotline 0939.986.186 để được hỗ trợ kết nối dịch vụ.

Câu hỏi thường gặp

VF Wild có lốp dự phòng không?

Sách hướng dẫn mô tả cả bình dung dịch bơm lốp và lốp dự phòng với ghi chú “nếu có”, tùy phiên bản. Hãy kiểm tra trang bị thực tế trên xe của bạn.

Ắc quy 12V của VF Wild nằm ở đâu?

Dưới hàng ghế thứ hai. Lật đệm ghế, nhấc thảm sàn và mở nắp che cực dương để câu bình.

Kéo VF Wild bằng xe cứu hộ thường được không?

Khuyến nghị dùng xe sàn phẳng, tất cả bánh xe nhấc khỏi mặt đất. Nếu dùng xe cứu hộ thông thường, phải đặt bánh xe lên giá đỡ có bánh lăn để bánh không chạm đất.

Móc kéo VF Wild để ở đâu?

Móc kéo cất trong hộp dụng cụ dưới hàng ghế thứ hai; lắp vào điểm móc ở cản trước hoặc cản sau.

Vá lốp VF Wild bằng dung dịch đi được bao xa?

Sau khi bơm, lái ít nhất 10 km dưới 80 km/h để dung dịch phân bố đều; tổng quãng đường không nên quá 500 km trước khi sửa lốp hoàn chỉnh.

Lực siết bánh xe VF Wild là bao nhiêu?

160 ± 20 Nm, siết theo thứ tự đối xứng.

Nội dung được biên soạn dựa trên Sách hướng dẫn sử dụng chính thức VinFast VF Wild 2026 (om.vinfastauto.com, phiên bản VF WILD_STD_26_VN_VI_1.0.2). Hình ảnh minh họa thuộc tài liệu của nhà sản xuất; các trang bị ghi “nếu có” có thể khác nhau theo phiên bản xe và phần mềm.